분실·도난시
아래의 카테고리 A또는 B에 해당하는 서류를 지참하고 customer service center 를 방문하면 된다.
Category A:
- 공증된 출생 증명서 사본(인장이 찍혀 있어야 함)
- 출생 신고서
- 법원 판결문 사본(입양,이름·성 변경사항)
- 귀화 증명서
- 이민 ID 카드
- 유효 여권
- 미국시민이 아닐경우: 유효비자, I-94 카드
- 합법적인 미국 거주 외국인 증명 (INS 1-51 또는 I-551)
- 유효 노동허가증 (INS I-688 또는 I-688A)
Category B:
- 소셜 시큐리티 카드 원본
- 결혼 증명서 사본
- 전년도 Income Tax Return
- 현 자동차, 주택, 생명 또는 건강보험 Policy
- 현 자동차 등록증
- 유권자 카드
- 현재 고객의 ID 번호가 소셜 시큐리티 번호와 일치할 경우
- 운전 면허증이나 신분증을 도난 당했을 경우 (반드시 경찰 신고기록 사본을 DDS에 제출해야 한다.)
- 면허증 범죄 담당반(License Fraud Unit)이 해당자의 면허번호 변경에 관한 사실을 필적 문서(in writing)로 인정했을 경우.